售后服务
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HYCO提供7×12小时电话服务。

技术支持电话：4006-305-758

问题处理流程

1.请先按照“【高德娱乐平台官网平台】-【常见问题】”进行自检。

2.如没有相关问题，请在问题处理群反馈问题或直接电话联系技术支持获取远程协助。

3.若远程支持不能成功处理问题，请按照以下信息邮寄产品进行维修：
维修邮寄地址：上海市青浦区徐泾镇华徐公路999号B座4楼3A19
(邮寄时务必附带货品来源、返回邮寄地址、问题说明，否则HYCO无法提供维修服务：见下表)

  • 寄件来源：——————（例：某某仓库）
  • 邮寄地址：——————（维修后的邮寄地址）
  • 联系人及电话：————（收件人）
  • 问题现象：——————（例：不出光/不识别条码等）
  • 现象描述人及电话：—— （可以帮助HYCO技术支持了解问题现象的人员